ANNO 2003 - La qualità della postazione di lavoro informatizzata del dipendente pubblico
10 dicembre 2003
Roma - INAIL, Piazzale Giulio Pastore 6
In collaborazione con INAIL
Un elevato numero di dipendenti pubblici dispone di una postazione di lavoro informatizzata connessa in rete, utilizzata quotidianamente per lo svolgimento del proprio lavoro. Le postazioni di lavoro informatizzate nella pubblica amministrazione centrale hanno superato le 500.000 unità, con una copertura dei dipendenti informatizzabili vicina al 90%. Accanto ai dispositivi fissi si diffondono i nuovi dispositivi mobili con possibilità di connessione wireless. Il piano di e-government assegna alle tecnologie dell’informazione e della comunicazione un ruolo crescente per l’innovazione della pubblica amministrazione e prevede l’ulteriore diffusione delle postazioni di lavoro e l’arricchimento del loro campo di utilizzo (gestione protocollo e iter documentale, posta elettronica, formazione in modalità e-learning, gestione dei contatti con il cittadino). Accanto all’obiettivo primario della tutela della salute del lavoratore, assicurata dal rispetto della normativa vigente, si pongono obiettivi di produttività e di soddisfazione del dipendente che pongono ulteriori requisiti di qualità ai dispositivi client acquisiti dalla pubblica amministrazione. Scopo del convegno di studio è quello di:
presentare una panoramica delle problematiche connesse agli aspetti qualitativi della postazione di lavoro del dipendente pubblico, con specifico riferimento ai requisiti da rispettare nelle offerte verso la Pubblica Amministrazione;
mostrare le tendenze evolutive dei dispositivi client e delle modalità di interazione uomo-computer nel prossimo futuro e la correlazione tra gli aspetti qualitativi della postazione di lavoro e la produttività e soddisfazione del dipendente pubblico
promuovere un confronto delle esperienze in questo campo della pubblica amministrazione centrale, dell’industria e del mondo accademico.
L’esperienza di un grande utente pubblico, Antonio Mazzoni, INAIL
La qualità della postazione di lavoro: il punto di vista delle aziende ICT (Interventi di aziende associate FEDERCOMIN/ASSINFORM/ANASIN/ANIE)
Filippo Fabrocini, IBM-BCS Fabio Giovannella, Nortel Networks Alberto Masini, Microsoft Flaminia Pellegrini, Cisco Alfredo Valenza, Oracle Italia
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