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Manuali

i Quaderni n. 13 (gennaio 2005)

Le "Linee guida sulla qualità dei beni e dei servizi ICT per la definizione ed il governo dei contratti della Pubblica Amministrazione" sono strutturate secondo 13 documenti distinti, denominati “Manuali”, 10 dei quali già pubblicati in versione definitiva, uno pubblicato in forma di bozza (il n. 11 “Comunicare l’innovazione”) e due in corso di lavorazione (il n. 12 “Verifica dei risultati degli interventi ICT di innovazione”, il n. 13 “Organizzazione della funzione per il governo dell’ICT”).
La numerazione progressiva da 1 a 13 dei manuali non si lega alla successione logica degli argomenti trattati quanto alla cronologia di uscita dei manuali. La logica di composizione dei manuali segue il ciclo di vita delle forniture ICT: strategie di acquisizione, modelli organizzativi, studio di fattibilità, appalto pubblico delle forniture ICT (una cui grossa componente è la redazione di capitolati tecnici attuabile sulla base del Dizionario delle forniture ICT il cui utilizzo è esemplificato dagli esempi di applicazione, e sulla base del Dizionario dei Profili di Competenza per le professioni ICT se necessario), stipula del contratto, governo e valutazione del contratto, comunicare l’innovazione. La presentazione e utilizzo delle Linee guida rappresenta il cappello descrittivo dei diversi contenuti sviluppati, mentre i "modelli per la qualità delle forniture" e la "Ricognizione di alcune Best Practice applicabili ai contratti ICT" forniscono i riferimenti e gli approfondimenti, più culturali e meno immediatamente operativi, a tutti i restanti manuali. Lo schema seguente rappresenta il disegno concettuale delle Linee guida del tutto indipendente dalla numerazione dei manuali.

Linee guida per la qualità delle forniture ICT



 

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