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Dizionario delle forniture ICT elementari


4. Manuale operativo - Dizionario delle forniture ICT elementari

Scopo di questo Manuale è quello di fornire “ricette contrattuali” di immediato utilizzo, modificabili, copiabili e incollabili per l’elaborazione di contratti e capitolati tecnici. Si compone di una parte introduttiva che fornisce le istruzioni d’uso del dizionario e di un insieme di Lemmi, ordinati alfabeticamente, che ne costituiscono il contenuto. Come un comune dizionario questo manuale si consulta specificatamente, lemma per lemma, in funzione delle proprie esigenze. Ogni Lemma (classe di fornitura) rappresenta una specifica tipologia di fornitura ICT.

Tipologia Titolo Versione Formati
4. Manuale operativo Dizionario delle forniture ICT elementari v. 3.3 - gennaio 2009 DOC - PDF


Classi di fornitura

Nella tabella seguente compaiono i Lemmi del Dizionario delle forniture ICT. Ogni Lemma rappresenta una specifica tipologia di fornitura ICT e prevede:

- la descrizione della Classe di fornitura ICT elementare a cui si riferisce;
- l’esplicitazione di “regole” per l’uso della classe di fornitura;
- la descrizione delle attività e dei relativi prodotti di queste attività;
- una tabella che riassume attività, prodotti e indicatori di qualità;
- una scheda per ogni indicatore di qualità;
- un glossario (facoltativo).

Lemmi del Dizionario delle forniture ICT
Codice Acronimo Denominazione Versione Formati
6.1.3 PAQ Assicurazione della Qualità 2.0 del 26/06/08 DOC - PDF
1.3.1 ASS Assistenza in remoto e in locale 3.0 del 10/08/08 DOC - PDF
2.3.1 CFD Certificazione delle firma digitale 2.0 del 19/05/08 DOC - PDF
4.1.1 CON Consulenza 2.0 del 19/05/08 DOC - PDF
3.3.3 COP Continuità Operativa 2.1 del 26/03/09 DOC - PDF
3.5.1 CLS Controllo dei livelli di servizio 2.0 del 21/05/08 DOC - PDF
4.1.2 DLA Direzione lavori 2.0 del 19/05/08 DOC - PDF
6.1.1 PGD Documentazione 2.0 del 26/06/08 DOC - PDF
1.3.2 FOR Formazione e addestramento 2.0 del 15/07/08 DOC - PDF
1.2.1 GSW Gestione applicativi e Basi Dati 2.0 del 26/05/08 DOC - PDF
2.2.5 WEB Gestione contenuti WEB  2.0 del 18/07/08 DOC - PDF
6.1.2 PGC Gestione della Configurazione 2.0 del 26/06/08 DOC - PDF
3.3.2 SIF Gestione della sicurezza fisica 2.0 del 10/08/08 DOC - PDF
3.3.1 SIL Gestione della sicurezza logica 2.0 del 10/08/08 DOC - PDF
2.3.2 CAS Gestione di Carte per l’Accesso ai Servizi 2.0 del 14/07/08 DOC - PDF
3.6.1 GPL Gestione e manutenzione delle postazioni di lavoro 2.0 del 16/05/08 DOC - PDF
3.1.2 GMR Gestione e manutenzione reti 2.0 del 02/07/08 DOC - PDF
6.2.1 PGE Gestione e Processi Organizzativi 2.0 del 17/07/08 DOC - PDF
3.4.2. WFM Gestione Elettronica dei documenti 2.0 del 16/05/08 DOC - PDF
3.2.2 GSI Gestione sistemi 2.0 del 28/05/08 DOC - PDF
4.2.1 IMD Ingegneria e Mano d’opera 1.3 del 08/07/08 DOC - PDF
2.1.1 ISW Integrazione di prodotti software e basi bati 2.0 del 26/05/08 DOC - PDF
2.1.2 ISI Integrazione di sistemi e infrastrutture 2.0 del 26/05/08 DOC - PDF
1.2.2 MAC Manutenzione correttiva ed adeguativa (MAC) 2.0 del 21/05/08 DOC - PDF
3.2.3 MSI Manutenzione sistemi 2.0 del 28/08/08 DOC - PDF
1.2.3 MSW Migrazione e conversioni applicazioni 2.0 del 07/07/08 DOC - PDF
4.1.3 MCS Misura della Customer Satisfaction 2.0 del 19/05/08 DOC - PDF
1.1.2 PSW Personalizzazione e MEV di prodotti esistenti 2.0 del 21/05/08 DOC - PDF
2.2.2 PEL Posta elettronica 2.0 del 16/05/08 DOC - PDF
2.2.3 PEC Posta elettronica certificata 2.0 del 19/05/08 DOC - PDF
5.1.1 FPD Prodotti Hardware e Software 2.0 del 19/05/08 DOC - PDF
2.2.1 ASP Servizi applicativi in modalità ASP 2.0 del 16/05/08 DOC - PDF
2.2.4 INT Servizi Internet 2.0 del 19/05/08 DOC - PDF
1.1.1 SSW Sviluppo e MEV di software ad hoc 2.0 del 17/07/08 DOC - PDF
1.1.3 SSC Sviluppo e MEV mediante soluzioni commerciali 2.0 del 17/07/08 DOC - PDF
3.1.1 SRT Sviluppo Reti 2.0 del 26/05/08 DOC - PDF
3.2.1 SSI Sviluppo sistemi 2.0 del 10/08/08 DOC - PDF
3.4.1 TDO Trattamento documentale e acquisizione dati 2.0 del 16/05/08 DOC - PDF


 

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