Protocollo informatico e gestione elettronica dei documenti
Il legislatore definisce protocollo informatico come “l’insieme delle risorse di calcolo, degli apparati, delle reti di comunicazione e delle procedure informatiche utilizzati dalle amministrazioni per la gestione dei documenti”, ovvero, tutte le risorse tecnologiche necessarie alla realizzazione di un sistema automatico per la gestione elettronica dei flussi documentali. Ogni sistema di protocollo informatico, che si intende adottare o realizzare, deve ottemperare a specifiche indicazioni, riportate nel Testo Unico (DPR 445/2000).
L’attuale quadro normativo in materia di gestione informatica della documentazione amministrativa pone il nostro paese all’avanguardia per le possibilità di innovazione e di miglioramento dei servizi della Pubblica Amministrazione. Lo sviluppo degli strumenti quali la firma elettronica ed il protocollo informatico integrati ai servizi di interoperabilità, rende possibile la realizzazione effettiva di una gestione completamente automatizzata dei flussi documentali e la conseguente attuazione di profonde innovazioni nelle modalità di lavoro delle amministrazioni e nei rapporti tra esse e i cittadini.
In particolare, i sistemi di protocollo informatico e di gestione dei flussi documentali possono diventare lo strumento che abilita la completa attuazione della trasparenza amministrativa tra amministrazioni e cittadini e imprese, intesa come concreto diritto del cittadino e dell’impresa di conoscere lo stato delle attività amministrative che li riguardano e avere la garanzia che tali attività siano condotte nel rispetto di regole di priorità e massimo impegno.
Il Centro di Competenza
Il Centro di Competenza per il Progetto Protocollo informatico e trasparenza amministrativa, istituito nel 9/12/2002 presso l'Aipa (ora CNIPA) mediante la Direttiva MIT sulla trasparenza dell’azione amministrativa e gestione elettronica dei flussi documentali, svolge funzioni di indirizzo e di coordinamento ed offre alle amministrazioni assistenza e consulenza per valutare i propri programmi di sviluppo nel settore.
A partire dal 1° gennaio 2004, il Cnipa è titolare di compiti, funzioni ed attività esercitate in precedenza dall’AIPA e dal Centro Tecnico per la R.U.P.A.
Da un punto di vista organizzativo, il Centro di Competenza fa parte dell’Ufficio di Efficienza organizzativa nella P.A.C. ed opera nell’Area "Progetti, applicazioni e servizi".
Contatti:
Indirizzo posta elettronica: cc_protocollo@cnipa.it Fax Segreteria di Direzione: 06.8413311
Il legislatore definisce protocollo informatico come “l’insieme delle risorse di calcolo, degli apparati, delle reti di comunicazione e delle procedure informatiche utilizzati dalle amministrazioni per la gestione dei documenti”, ovvero, tutte le risorse tecnologiche necessarie alla realizzazione di un sistema automatico per la gestione elettronica dei flussi documentali.