La telefonia mobile è oggi il mezzo di comunicazione di gran lunga più usato dagli italiani e può diventare il modo più rapido e semplice per raggiungere i cittadini e fornire servizi di immediata utilità. Molti progetti di e-government possono trovare nella telefonia mobile un veicolo di immediata diffusione in aree quali i servizi dati in mobilità, i servizi di identificazione ed autenticazione, la messaggistica (sms, sms premium, mms, ecc.), i servizi per micropagamenti, i servizi di localizzazione. Nel corso del 2005, anche grazie ad un lavoro congiunto fra Cnipa, amministrazioni e operatori del settore, é stata rivolta particolare attenzione all’individuazione delle modalità d’uso di tali tecnologie più consone alla PA e all’analisi dei possibili impieghi nell’ambito dell'SPC e nelle aree oggetto di digital divide.

In tale contesto il Cnipa ha promosso un progetto di applicazioni su rete mobile denominato “M-government” (presentazione PPT) finalizzato, nella fase iniziale, a mettere a fattore comune le esperienze nazionali ed internazionali consolidate, con lo scopo primario di realizzare un Catalogo di servizi utili alle amministrazioni e di individuare e promuovere servizi universali per il cittadino, con garanzia di fruibilità dei servizi da parte di tutti gli operatori (CNS su SIM, micropagamenti standardizzati per i servizi PA, ecc.). Il catalogo è stato presentato il 13 dicembre 2005 nel corso di un Convegno promosso dal Cnipa. Per l'occasione è stata pubblicata un'edizione speciale del giornale "InnovAzione" (PDF).